Fått fakturan via Kivra?

I sommar har vi fått en del samtal från kunder som fått sin faktura via Kivra som normalt sett brukar få pappersfaktura från oss. Registrerar man Kivra för att man vill ha återbetalning av skatt, vaccinpass eller annat så får man all sin post dit från företag som är anslutna till Kivra.

16/08-2021 | Nyheter

Faktura via Kivra

Registrerar man Kivra för att man vill ha återbetalning av skatt, vaccinpass eller annat så får man även all sin post dit från anslutna företag.

Vill du i fortsättningen få fakturan i pappersformat istället behöver du göra följande:

  • Gå in på Hem | Kivra Privat och logga in med BankID.
  • Klicka på “Meny” uppe till höger och välj “Inställningar”
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Under “Inställningar” väljer du “Avsändare”
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Därefter klickar du på “Brev” och söker fram Borås Elnät/Nätkraft Borås som skickar våra fakturor från Borås Elhandel.
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Klicka på Borås Elnät/Nätkraft Borås och bocka ur att du vill ha post från oss.
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra

Har du frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på telefon 033-206700

DELA:

Relaterade nyheter

Fast eller rörligt elpris? Så avgör du vad som passar dig

Fast eller rörligt elpris? Så avgör du vad som passar dig

När du ska välja elavtal ställs du ofta inför valet mellan fast eller rörligt elpris. Båda alternativen är vanliga och fungerar på olika sätt, vilket gör att valet handlar mer om dina behov än om vad som är “rätt” i allmänhet.
Elpriset påverkas löpande av faktorer som väder, efterfrågan och produktion. Samtidigt skiljer sig hushåll åt – både i hur mycket el som används och hur flexibel förbrukningen är. Därför är det viktigare att utgå från din egen situation än att försöka förutse marknaden.

läs mer
Allt om elavtal i samband med flytt

Allt om elavtal i samband med flytt

Elavtal är kopplade till en specifik adress och kan inte flyttas med. Det innebär att du alltid behöver avsluta ditt nuvarande avtal och teckna ett nytt inför en flytt. En sak som ofta glöms bort vid flytten är just elavtalet – trots att det är avgörande för att elen ska fungera i den nya bostaden från första dagen.

läs mer