Fått fakturan via Kivra?

I sommar har vi fått en del samtal från kunder som fått sin faktura via Kivra som normalt sett brukar få pappersfaktura från oss. Registrerar man Kivra för att man vill ha återbetalning av skatt, vaccinpass eller annat så får man all sin post dit från företag som är anslutna till Kivra.

16/08-2021 | Nyheter

Faktura via Kivra

Registrerar man Kivra för att man vill ha återbetalning av skatt, vaccinpass eller annat så får man även all sin post dit från anslutna företag.

Vill du i fortsättningen få fakturan i pappersformat istället behöver du göra följande:

  • Gå in på Hem | Kivra Privat och logga in med BankID.
  • Klicka på ”Meny” uppe till höger och välj ”Inställningar”
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Under ”Inställningar” väljer du ”Avsändare”
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Därefter klickar du på ”Brev” och söker fram Borås Elnät/Nätkraft Borås som skickar våra fakturor från Borås Elhandel.
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra
  • Klicka på Borås Elnät/Nätkraft Borås och bocka ur att du vill ha post från oss.
Bild på hur man ändar inställningar i Kivra

Har du frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på telefon 033-206700

DELA:

Relaterade nyheter

Trygghet och transparens i ditt elavtal

Trygghet och transparens i ditt elavtal

feb 5, 2025 |

I takt med att elmarknaden förändras har oseriös telefonförsäljning blivit allt vanligare. Många kunder upplever sig pressade att ingå avtal utan att ha full insikt i villkoren, vilket kan leda till oväntade kostnader och bindningstider.

läs mer
Se alla nyheter